北京鼎信通拥有一批具有专业经验的IT工程师,具有多年的大、中、小型主机、存储、网络技术维护经验。骨干人员具有十年以上从事计算机工作的经验,可以根据用户需要,提供可行的解决方案和规范化专业技术服务。益泰系统维护包括系统测试、定位诊断,快速处理故障,保证IT系统基础设备正常运行。
1)硬件维保服务
硬件设备的安装、调试;硬件设备定期健康检查;硬件设备的故障维修、维护和保养;硬件设备的扩容、升级;硬件设备的迁移。
2)系统维护服务
系统软件的安装、调试和管理;系统升级、补丁升级;系统定期健康检查、预防性维护;系统故障诊断定位、故障处理;系统数据安全备份、恢复;协助安装第三方软件。
3)数据库维护
数据库的软件安装、参数配置、运行调试及性能调整;建档和备份建议、操作和管理方案;数据库的数据移植和软件升级服务;数据库在不同环境和双机热备份方式下的运转和操作方案;数据库在不同环境下资源分配和数据空间扩充支持
4)应用软件维护服务
系统软件的安装、调试和管理;系统升级、补丁升级、版本管理;系统定期健康检查、预防性维护;系统故障诊断定位、故障处理;系统数据安全备份、恢复;系统配置和应用拓展