电子机房总控中心解决方案

       总控中心的概念产生二十五年以来，最初是为满足军方需求而提出的总控中心设计，已经有了不断地发展和长足的进步。与二十五前相比，在今天的设计中已经使用了大量新兴技术创新，人们对总控中心也有了不同的称呼，例如指挥控制中心，运行中心，网络运行中心等等。但是建立总控中心的核心目的多少年来始终未变，那就是通过总控中心来提高生产的可靠性和运行效率。
        当今社会愈来愈多地使用计算机及通信系统扩大经营范围和业务量，使得电子商务、信用卡、客户服务中心等业务孕育而生，面对如此复杂的计算机系统、通信系统、网络系统，如何进行集中统一的管理，达到统一指挥、高度快速响应的目的，如何在发生问题，甚至问题未发生之前解决问题，如何达到人员和商务的资源共享，这是领导关注的问题，总控中心的解决方案是解决上述问题的最好手段。
        管理者可以将不同的系统放在总控中心，进行系统的监控和管理，实时地监控网络及设备的运行状况、设备的利用率，及时发现问题，作出正确判断。同时总控中心还可以监控其它外围设备，如：空调、UPS、电视监控、门禁系统，可提供各种各样的应用功能，如：电视电话会议、广播对讲、咨询服务( HelpDesk)，使管理者完全掌握整个信息系统的动态，对提高工作效率，降低设备故障率，降低资源的浪费，有着重要的意义。凭借多年来对大型企业总控中心设计与实施的丰富经验，北京鼎信通公司建立了北京鼎信通电子机房总控中心解决方案。

       在总控中心系统架构中，主要由基础设施、解决方案、功能应用三大模块构成。
       功能应用，是面向企业需求的功能与应用，包括核心业务系统的多个应用、开放平台（项目群）的多个应用，网络管理（骨干网、城域网、核心业务系统）等；解决方案，是功能应用的实现方法与手段；基础设施，是总控中心的环境基础与保障，是保证系统功能可以实现的物理环境。在每个模块中，又包含一些子系统，共同组成完整的总控中心解决方案。
总控中心系统架构中的功能应用模块，主要是提供对不同的应用系统进行统一管理的功能，包含系统管理、网络管理、环境监控、业务管理、用户服务支持中心五大基本功能模块，在每个模块中，又有相应的子系统功能。
       在上述系统中，通过大屏幕的图形化界面集中显示，实现简单、直观、有效的操作方式，实现最快的响应，确保服务的质量，提高客户的满意度。
       管理者可以将不同的系统放在总控中心，进行系统的监控和管理，实时地监控网络及设备的运行状况、设备的利用率，及时发现问题，作出正确判断。同时总控中心还可以监控其它外围设备，如：空调、UPS、电视监控、门禁系统，可提供各种各样的应用功能，如：电视电话会议、广播对讲、咨询服务，使管理者完全掌握整个信息系统的动态，对提高工作效率，降低设备故障率，降低资源的浪费，有着重要的意义。凭借多年来对大型企业总控中心设计与实施的丰富经验，北京鼎信通公司建立了北京鼎信通电子机房总控中心解决方案。